Hoofdstuk 1
Feedback geven & ontvangen
“Feedback is het ontbijt van kampioenen.”
— Ken Blanchard
Feedback is een spiegel, geen oordeel
Het laat zien hoe je gedrag wordt waargenomen, niet wie je bent.
Gebruik die reflectie om te groeien, niet om jezelf te verdedigen.
Feedback voedt groei, niet het ego
Echte ontwikkeling begint wanneer je zelfwaarde loskoppelt van prestaties.
Feedback wordt dan informatie, geen veroordeling.
Vermijd de “feedbackkloof”
De meeste mensen denken dat ze meer feedback geven dan ze doen en minder ontvangen dan ze nodig hebben.
Bewustwording is de eerste stap.
Feedbackangst is aangeleerd, niet aangeboren
We leren ongemak vermijden in plaats van waarheid te omarmen.
Wie dat afleert, groeit sneller.
Feedback creëert vertrouwen door eerlijkheid
Goed gegeven feedback zegt: “Ik geloof in jouw potentieel.”
Dat maakt het zo krachtig.
Voel je vrij om dit te delen met je collega’s
Geef feedback, stel vragen of vraag om nieuwe thema’s
