Hoofdstuk 2
Beslissingen nemen
Experts kunnen in een oogwenk goede beslissingen nemen.
— Malcolm Gladwell
Breid het frame uit
In Decisive raden de Heath-broers aan om problemen vanuit meerdere invalshoeken te bekijken, niet alleen de voor de hand liggende.
Voeg emoties toe aan plus- en minlijsten
Beoordeel opties niet alleen rationeel maar ook hoe ze je doen voelen.
Zo balanceer je verstand en gevoel.
Voer een pre-mortem uit
Beeld in dat je beslissing faalt en vraag: “Wat ging er mis?”
Zo ontdek je fouten vóórdat ze gebeuren.
Stel criteria vooraf vast
Bepaal van tevoren wat écht telt (waarden, prioriteiten).
Zo voorkom je eindeloos twijfelen.
Gebruik vuistregels
Gigerenzer toonde dat simpele heuristieken vaak beter werken dan complexe berekeningen in onzekerheid.
Voel je vrij om dit te delen met je collega’s
Geef feedback, stel vragen of vraag om nieuwe thema’s
