Chapitre 4
Inclusion et appartenance

On ne peut pas simplement former à l’inclusion. Il faut changer la manière de fonctionner.

— Eric Severson

Les biais apparaissent subtilement, pas seulement dans les actes visibles

Les micro-inégalités, interruptions, remarques, minent l’inclusion plus que les grands gestes.

L’othering nous sépare

Étiqueter les gens comme « autres » crée une dynamique “nous vs eux”.

Mettre en avant des valeurs communes rapproche.

L’exposition à des contre-stéréotypes recadre l’esprit

Voir ou imaginer des exemples qui brisent les clichés, comme des expertes en technologie, réduit les biais.

Interrompre les biais est systémique

Changer la culture signifie réinventer le recrutement, la promotion et les processus, pas seulement les mentalités.

L’inclusion est un système, pas un slogan

Elle doit être intégrée dans les opérations, pas seulement dans les valeurs. Sinon, elle reste une illusion.

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