Chapitre 2
Faire face au changement
« Le changement ne peut pas être imposé aux gens. La meilleure façon d’instiller le changement est de le faire avec eux. Le créer avec eux. »
– Lisa Bodell
Les entreprises mettent souvent à jour leurs systèmes, leurs structures et leurs politiques sans se préoccuper de l’état d’esprit et des compétences des personnes chargées de mettre en œuvre ces changements.
Le succès d’une stratégie est limité si elle ne tient pas compte des attitudes mentales, ce qui entraîne la persistance d’anciens comportements.
En se concentrant uniquement sur les résultats de l’entreprise, on néglige la nécessité essentielle pour les personnes de s’adapter efficacement à ces changements.
Dans le cadre de la transformation organisationnelle, l’introspection aide les individus à aligner leurs intentions sur leurs actions et leurs paroles, ce qui leur permet d’influencer les autres de manière efficace – c’est ce que l’on appelle l’écart de performance.
Identifiez vos « quatre grands » personas de leadership interne:
- le Rêveur (CEO) pour s’inspirer,
- le penseur (CFO) pour l’analyse,
- l’amoureux (CPO) pour l’intelligence émotionnelle, et
- le guerrier (COO) pour qu’il agisse.
Le fait d’alterner efficacement entre ces cadres intérieurs selon les besoins permet de tirer parti de leurs forces et de leurs compétences uniques, ce qui améliore votre capacité d’adaptation et votre efficacité dans diverses situations.
S’appuyer uniquement sur des outils d’évaluation n’est pas suffisant, car chacun incarne un large éventail de traits à des degrés divers.
Envisagez une approche raffinée qui tienne compte de votre diversité interne:
- Les éléments clés de votre profil et leur équilibre.
- Les ressources et les capacités offertes par chaque partie de votre profil.
- Les circonstances dans lesquelles vous engagez chaque leader interne.
- Que vous utilisiez toutes vos forces intérieures ou que vous vous appuyiez régulièrement sur quelques-unes seulement.
Les personnes qui ne reconnaissent pas leurs propres sentiments d’agacement, de jugement ou de défensive lorsqu’ils se manifestent ne choisissent pas activement leurs réponses.
Tout le monde bénéficie d’une « vigie » interne
En particulier lors de changements organisationnels, il est essentiel que les cadres supérieurs jouent collectivement le rôle de vigie pour l’ensemble de l’organisation, ce qui leur permet d’adopter des comportements de leadership plus efficaces.
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