Hoofdstuk 2
Teamgewoonten
“Feedback is het ontbijt van kampioenen.”
– Ken Blanchard
Voorkeur voor actie boven perfectie
Stanley McChrystal’s Team of Teams suggereert dat handelen op basis van onvolledige informatie belangrijker kan zijn dan wachten op perfecte duidelijkheid.
Snel beslissingen nemen—en deze evalueren—wordt een gebruikelijke ritme.
Realtime feedback van collega’s
In plaats van periodieke prestatiebeoordelingen, adopteer korte, directe opmerkingen die de koers corrigeren of successen vieren.
Deze gewoonte bestrijdt de recentheidsbias van jaarlijkse beoordelingen en zorgt voor tijdige groei.
De ‘één ding’ check-in
Geleend van Greg McKeown’s “Essentialism,” vraag elke collega: “Wat is het ene ding dat je nu het meest nodig hebt—ondersteuning, middelen, duidelijkheid?”
Een kleine dagelijkse gewoonte die het team snel afstemt op elkaars belangrijkste behoeften.
Whiteboard van successen en lessen
Houd een zichtbaar bord bij om kleine successen en belangrijke lessen te noteren.
Deze continue gewoonte van het vastleggen van real-time prestaties en inzichten bevordert een vooruitstrevende, feestelijke cultuur zonder fouten onopgemerkt te laten.
Verantwoordelijkheidspartners
Koppel collega’s om elkaar op koers te houden.
Deze gewoonte, vergelijkbaar met sportmaatjes, verhoogt de naleving van toezeggingen.
Na verloop van tijd normaliseert het gezamenlijke verantwoordelijkheid voor individuele en teamresultaten.
Voel je vrij om dit te delen met je collega’s
Geef feedback, stel vragen of vraag om nieuwe thema’s
