Chapitre 2
Les habitudes de l'équipe
« Le feedback est le petit-déjeuner des champions. »
– Ken Blanchard
Préférence pour l’action plutôt que la perfection
L’équipe de Stanley McChrystal suggère qu’agir sur des informations imparfaites peut être plus vital que d’attendre une clarté parfaite.
Prendre des décisions rapidement—et les revoir—devient un rythme habituel.
Feedback en temps réel entre pairs
Plutôt que des évaluations de performance périodiques, adoptez de brèves remarques sur le vif qui corrigent la trajectoire ou célèbrent les succès.
Cette habitude combat le biais de récence des évaluations annuelles et assure une croissance en temps opportun.
Le bilan « une chose »
Emprunté à Greg McKeown, demandez à chaque coéquipier : « Quelle est la seule chose dont vous avez le plus besoin en ce moment—soutien, ressources, clarté ? »
Une petite habitude quotidienne qui aligne rapidement l’équipe sur les besoins prioritaires de chacun.
Tableau blanc des réussites et des leçons
Maintenez un tableau visible pour consigner les petits succès et les leçons clés.
Cette habitude continue de noter les réalisations et les insights en temps réel instaure une culture prospective et célébratoire sans laisser les erreurs passer inaperçues.
Partenaires de responsabilité
Associez des coéquipiers pour se maintenir mutuellement sur la bonne voie.
Cette habitude, similaire à des partenaires d’entraînement, augmente le suivi des engagements.
Avec le temps, elle normalise la responsabilité collaborative des résultats individuels et d’équipe.
N’hésitez pas à partager avec vos collègues
Donnez votre avis, posez des questions ou demandez de nouvelles ressources
